كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف من خلال موقع الفكرة يبحث الكثير من الناس عن حل لمشكلة الشاشة السوداء التي تظهر في العديد من الهواتف ، وهذه المشكلة أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولكن الشاشة هو أسود ولا يظهر شيء من الهاتف وسنعرض عليك.
خطوات حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف
يواجه الكثير من الأشخاص مشكلة ظهور شاشة سوداء في الهواتف وخاصة Android ، وفيما يلي نستعرض معكم أهم الخطوات التي من شأنها حل مشكلة الشاشة السوداء والتخلص منها تمامًا: –
أوقف تشغيل الهاتف وأعد تشغيله
- في كثير من الحالات ، قد تكون مشكلة الشاشة السوداء ناتجة عن عطل بسيط في الهاتف.
- يمكنك محاولة إيقاف تشغيل الهاتف والانتظار لفترة ثم إعادة تشغيله بعد بضع دقائق.
- قد تساعد هذه العملية الهاتف في التخلص من الشاشة السوداء والعودة إلى وضعها الطبيعي بعد تشغيلها.
قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن
- اضغط لفترة طويلة على زر إيقاف تشغيل الهاتف ، ثم اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل.
- سترى الآن خيار إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن أو موجه الوضع الآمن ، مما يعني فتح الهاتف في الوضع الآمن.
- في حالة عمل الشاشة بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا أو برنامجًا يسبب مشكلة الشاشة السوداء على الهاتف.
- تتطلب هذه الحالة البحث عن البرنامج الضار وحذفه ، أو حذف جميع التطبيقات من الهاتف حتى تختفي الشاشة السوداء ويعمل الهاتف كالمعتاد.
حذف ذاكرة التخزين المؤقت
- تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت على العديد من الملفات غير المستخدمة التي تستهلك قدرًا كبيرًا من ذاكرة الهاتف.
- يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت الكاملة في حدوث بعض المشكلات للهاتف مثل الأداء الضعيف والشاشة السوداء وما إلى ذلك.
- يمكنك حذفه نهائيًا ونهائيًا عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف ، ثم الضغط على زر الطاقة بالهاتف مع زر الصوت حتى تظهر أمامك شاشة تحتوي على عدد من الخيارات المختلفة.
- اضغط على خيار Wipe Cache Partition ، وسيتم حذف جميع المحتويات الموجودة على الكاش مما يساعد في تحسين أداء الهاتف وإمكانية التخلص من الشاشة السوداء.
اعدادات المصنع
- هناك حل أخير يمكن اللجوء إليه في حالة استمرار ظهور الشاشة السوداء ، وهو إعادة تعيين إعدادات المصنع للهاتف.
- يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف والضغط على زر الطاقة مع زر الصوت حتى تظهر أمامك شاشة سوداء ، والتي تتضمن عددًا من الخيارات.
- ولكن في هذه الخطوة ، انتقل إلى خيار Wipe Data / Factory Reset ، وسيتم إجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف بالكامل.
- قد تساهم هذه الطريقة بشكل كبير في حل مشكلة الشاشة السوداء ، ولكنها ستحذف جميع الملفات والتطبيقات الموجودة على الهاتف حتى تعود كما لو تم شراؤها مؤخرًا.
في حال كان لديك أي أسئلة حول كيفية حل مشكلة الشاشة السوداء في الهاتف ، يرجى ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
خطوات لإلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات الواردة لجميع الشبكات